¿Tienes dudas sobre Joon?
Encuentra las respuestas aquí.
General y Roles
Es una plataforma SaaS diseñada para modernizar y agilizar el control de acceso en inmuebles, eliminando las bitácoras de papel por un registro digital seguro.
Joon cuenta con dos configuraciones principales: Multisitio, ideal para espacios de trabajo y oficinas, y Multisucursal, diseñada para la gestión de edificios completos.
Sí, ofrecemos 7 días de prueba gratuita en cualquiera de nuestros planes para que experimentes el flujo de registro en tu propia recepción.
Seguridad e identificación
No. La plataforma permite tomar fotografías del visitante y de su identificación a través de la app para tu registro interno, pero no realiza una validación de autenticidad del documento físico.
Por el momento, esta funcionalidad no se encuentra habilitada en la plataforma para mantener un flujo de acceso ágil y sencillo.
La privacidad es prioridad. Utilizamos cifrado de información en cada acceso para asegurar que los datos personales se manejen bajo los estándares de seguridad digital.
Hardware y requisitos técnicos
Solo requieres una PC o Laptop con Google Chrome para la recepción y una Tablet de al menos 10 pulgadas para el modo kiosco.
Sí. La plataforma permite la impresión de etiquetas térmicas en blanco y negro para identificar a tus visitas.
Recomendamos la Brother® QL-810W, configurada para etiquetas de 62mm x 100mm, lo que garantiza una calidad profesional de 300x600 PPP.
Para un funcionamiento óptimo y sincronización en tiempo real, se recomienda una conexión estable de 15+ Mbps de carga y descarga.
Reportes y control de activos
Sí. Contamos con una función de control de activos específica para el registro de equipo de cómputo durante el proceso de acceso. Esta función no aplica para vehículos o automóviles.
Puedes visualizar y consultar el historial de accesos completo de tu inmueble, permitiéndote auditar quién ha ingresado y en qué horarios.
Actualmente, los módulos de paquetería e incidencias no están habilitados, por lo que no se generan reportes ni exportaciones de este tipo de datos.